Jak słuchać, by ludzie do nas mówili
Pozostałe książki medyczne na literę J.
| Tytuł książki w oryginale: |
Jak słuchać, by ludzie do nas mówili |
| |
 |
| Autor (autorzy): |
Mary Hartley |
| Szczegóły wydania: |
Feeria, Łódź 2007, wyd. 1, Oprawa: miękka foliowana,170 str., Wymiary: 145 x 205 mm , Waga: 0.24 kg |
| ISBN: |
ISBN 83-7229-143-1 |
| Opis: |
SŁUCHANIE JEST KLUCZEM DO POROZUMIENIA - A JEDNOCZEŚNIE SZTUKĄ, KTÓRA WYMAGA OD NAS ŚWIADOMEJ PIELĘGNACJI. Ludzie często zakładają, że słuchanie jest umiejętnością naturalną, taką jak słyszenie. Tymczasem jest to najmniej rozumiany element komunikacji. Nieumiejętność słuchania bywa przyczyną trudności w porozumiewaniu się we wszystkich sferach życia - w pracy, wśród przyjaciół, w rodzinie, a zwłaszcza w związkach osobistych. Jednak, jak pokazuje autorka, sztukę skutecznego słuchania można opanować - dzięki empatycznemu dostrojeniu się do drugiej osoby, dopuszczeniu jej faktycznie do głosu przez powściągnięcie własnych pochopnych sądów, a także dzięki świadomości tego, jak różne konteksty sytuacyjne wpływają na komunikację, oraz wielu innym opisanym czynnikom. UDOSKONALENIE SZTUKI DOBREGO SŁUCHANIA POMOŻE CI: - Słyszeć całą treść, zawartą w słowach i emocjach rozmówcy - Zachować otwarty umysł - Pokonać swoje uprzedzenia - Uniknąć zakładania, że z góry wiesz, co rozmówca myśli lub czuje - Odpowiednio ocenić to, co słyszysz - Studzić emocje - swoje i partnera - Zachęcić rozmówcę do dialogu - Zadawać mądre pytania, służące konstruktywnej komunikacji. |
| Spis treści: |
- 1. Znaczenie słuchania 2. Dlaczego nie umiemy dobrze słuchać 3. Dostrojenie się do drugiej osoby 4. Sposoby reagowania 5. Dobre pytania 6. Podtrzymywanie rozmowy 7. Słuchanie a język ciała 8. Słuchanie w trudnych sytuacjach Na koniec Odpowiedzi do ćwiczeń
|
Księgarnia: mówili nas do ludzie by słuchać Jak
Książki o zbliżonej tematyce:
mówili nas do ludzie by słuchać Jak