rozmowa pacjentem aptece co to znaczy
Co znaczy Rozmowa z pacjentem w aptece?. Co to jest rozmowie z pacjentem istotne jest nie tylko co.

Czy pomocne?

Rozmowa z pacjentem w aptece

Definicja z ang. The conversation with the patient at the pharmacy, z niem. Das Gespräch mit dem Patienten in der Apotheke.

Autor (autorzy):
Szczegóły wydania: MedPharm, Wrocław 2006, wyd. 1, Oprawa: miękka foliowana,158 str., Wymiary: 115 x 165 mm , Waga: 0.19 kg
Zagadnienia: rozmowa pacjentem aptece
ISBN: ISBN 83-60466-03-3
Opis: Fitoterapia czy ziołolecznictwo, aplikować czy stosować? W rozmowie z pacjentem istotne jest nie tylko co się mówi, ale także jak się mówi! Liczne przykłady porad z codziennej praktyki farmaceutycznej uwrażliwią Państwa na sposób prowadzenia rozmów z pacjentami: by Państwa pacjenci zawsze czuli się dobrze zrozumiani.
Spis treści:
  • WSTĘP
  • PRZEDMOWA DO WYDANIA POLSKIEGO
  • KOMUNIKACJA. POROZUMIENIE NIE JEST OCZYWISTE! Jak mówimy - mowa i mowa ciała Co mówimy Zdać się na innych - pytać i słuchać Porozumieć się - łatwiej powiedzieć niż wykonać
  • KLIENT. ISTOTA NIEZNANA Klient czy pacjent - kłopotliwe pytanie Trudny klient
  • PORADNICTWO I Wiadomość Pytania w rozmowie doradczej Trzy razy na dzień jedna tabletka - udzielenie zrozumiałej informacji Argumentować ze względu na korzyść pacjenta Czy można trochę więcej?
  • TRUDNE ROZMOWY Dostanę to taniej? Sensownie i pomocnie czy „wystarczająco, celowo i ekonomicznie" Wspólne rozwiązywanie problemów
  • KOMUNIKACJA PRZEZ TELEFON Telefonować - ale prawidłowo PIŚMIENNICTWO

Czym jest znaczenie w Słownik na R .