zarządzanie przez jakość co to znaczy
Co znaczy jakość w usługach zdrowotnych - teoria?. Co to jest Opolskiego w specjalny sposób porusza.

Czy pomocne?

Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych - teoria i praktyka

Definicja z ang. Quality management in health services - theory and practice, z niem. Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung - Theorie und Praxis.

Autor (autorzy):
Szczegóły wydania: CeDeWu, Warszawa 2005, wyd. 1, Oprawa: miękka foliowana,245 str., Wymiary: 160 x 235 mm , Waga: 0.49 kg
Zagadnienia: zarządzanie przez jakość
ISBN: ISBN 83-87885-32-0
Opis: Podręcznik napisana pod kierunkiem profesora Krzysztofa Opolskiego w specjalny sposób porusza tę problematykę. Ważnym jest fakt, że autorzy są dalecy od ingerowania w sztukę lekarską, od oceny fachowości i pracy lekarzy i personelu medycznego. Ich intencją jest ukazanie, jak poprawa jakości - w tak ważnej dziedzinie jaką jest opieka zdrowotna, gdzie najważniejsze jest zdrowie i życie człowieka - może wpływać na zadowolenie i usatysfakcjonowanie klienta, a równocześnie ułatwiać i wspomagać pracę pracowników służby zdrowia. Sposób ujęcia problemu, jak i sama jego badanie, czynią niniejszą publikację wartą polecenia nie tylko kadrze zarządzającej instytucjami służby zdrowia (szpitalami, placówkami podstawowej opieki zdrowotnej), tak państwowymi, jak i prywatnymi, lecz także lekarzom, personelowi medycznemu i wszystkim innym osobom, które mają wpływ na działalność służby zdrowia, by jak najdokładniej uzmysłowić wszystkim, iż zdrowie i życie człowieka jest wartością najwyższą. Nawiązując do mojej specjalności zawodowej - jakość znaczy lepiej "słyszeć" potrzeby pacjentów, lepiej "słyszeć" potrzeby pracowników, jak i lepiej "wsłuchiwać się" w potrzeby rynku. Prof. dr hab. n. med. Henryk Skarżyński
Spis treści:
  • 1. Znaczenie jakości w usługach zdrowotnych
  • 2. Podstawy kierowania jakością
  • 3. Mechanizmy kierowania jakością
  • 4. Sposoby i narzędzia wykorzystywane w zarządzaniu jakością
  • 5. Wydatki kierowania jakością
  • Zakończenie

Czym jest znaczenie w Słownik na Z .